| LeveranstidNormalt är leveranstiden 5 - 10 arbetsdagar.TransportLeverans sker till närmaste postkontor. Transportkostnad på 49 kronor tillkommer på order som understiger 200 kronor.ErsättningsvarorVi förbehåller oss rätten att löpande göra produktändringar och förbättringar. Skulle någon av varorna du beställt vara slut i lager, händer det att vi istället levererar en likvärdig ersättningsvara. Om du inte skulle vara nöjd med ersättningsvaran har du full returrätt och får pengarna tillbaka för varan och returfrakten.Ångerrätt / Öppet köpEnligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. På samtliga varor gäller full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i oskadat skick och i oskadad orginalförpackning. Skicka då med en kopia av fakturan.
När en vara returneras till oss så får du som kund bekosta returfrakten. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Retur och bytesrätt gäller ej för varor som måttbeställts. ReklamationerSkulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet. Enklast sker detta genom att du sänder en kopia av fakturan med uppgifter om felaktigheten samt bifogar eventuellt fellevererade varor. Dina utlägg för returfrakten, på billigaste sätt med post eller bil, återbetalas så snart varan finns tillgänglig hos oss. Använd gärna postens Postorder/Kundretur.
Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för Dig.ÅterbetalningVill du som kund ha kontant utbetalning i sammanband med öppet köp eller reklamation, uppge alltid bankkontonummer eller postgirokonto. Detta p.g.a. fördyrande kostnader i sammanband med utbetalningsavier.TransportskadorVi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss.
Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.
|
.jpg "Gästhandduk Pembroke & Cardigan Valp")
